Prywatność

Polityka prywatności

Jak przetwarzamy Twoje dane osobowe — jasno i zgodnie z RODO.

Kto jest administratorem

Premium Houses to marka premium Tommy's Service, z siedzibą przy Noorddammerweg 50b, 1187 ZT Amstelveen (KvK 62541536). W sprawach dotyczących niniejszej polityki skontaktuj się: nasz formularz kontaktowy lub +31 6 44779805. Jesteśmy administratorem przetwarzania Twoich danych osobowych.

Jakie dane przetwarzamy

Gdy wypełniasz nasz formularz kontaktowy lub kontaktujesz się z nami, przetwarzamy dane, które sam podajesz:

  • imię i nazwisko;
  • numer telefonu i adres e-mail;
  • miejscowość;
  • treść wiadomości i ewentualne załączniki;
  • orientacyjny budżet, który podasz.

Ponadto przy każdej wizycie na stronie nasz dostawca hostingu przetwarza dane niezbędne technicznie, takie jak Twój adres IP, czas wizyty, wyświetlana strona i typ przeglądarki (logi serwera). Aby zapobiegać nadużyciom formularza kontaktowego, po wysłaniu zapytania przechowujemy przez maksymalnie 48 godzin pseudonimizowaną (zahaszowaną) pochodną Twojego adresu IP.

Jak wykorzystujemy dane

Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie po to, by odpowiedzieć na zapytanie, przygotować niezobowiązującą konsultację lub ofertę oraz komunikować się z Tobą w sprawie projektu. Nie wykorzystujemy danych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania. Po wysłaniu formularza otrzymasz automatyczne potwierdzenie e-mailem. Nie wysyłamy Ci newsletterów ani innych wiadomości marketingowych bez Twojej odrębnej zgody.

Podstawa prawna

Przetwarzamy Twoje dane na następujących podstawach (art. 6 ust. 1 RODO):

  • odpowiedź na zapytanie oraz przygotowanie konsultacji lub oferty: działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (lit. b);
  • zapewnienie technicznej dostępności i bezpieczeństwa strony, w tym zapobieganie nadużyciom formularza kontaktowego: nasz prawnie uzasadniony interes (lit. f);
  • analityczne i marketingowe pliki cookie: Twoja zgoda (lit. a), którą możesz w każdej chwili wycofać.

Okres przechowywania

Nie przechowujemy Twoich danych dłużej, niż jest to konieczne do celu, w jakim zostały zebrane. Zapytania (e-mail do naszego zespołu i kontakt w Brevo), które nie prowadzą do zlecenia, usuwamy najpóźniej 24 miesiące po ostatnim kontakcie. Dane, które stają się częścią zlecenia, przechowujemy tak długo, jak wymaga tego prawo, np. przez siedmioletni okres przechowywania wymagany przepisami podatkowymi. Logi serwera są automatycznie usuwane przez dostawcę hostingu po krótkim czasie, a zahaszowane dane IP służące zapobieganiu nadużyciom najpóźniej po 48 godzinach.

Podmioty przetwarzające i odbiorcy

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich podmiotom trzecim do ich własnych celów komercyjnych. Korzystamy z następujących usługodawców:

  • Netlify, Inc. (Stany Zjednoczone): hosting strony i obsługa formularza kontaktowego na serwerze. Netlify przetwarza przy tym adresy IP, logi serwera oraz dane i załączniki, które wysyłasz przez formularz, wyłącznie w celu udostępnienia strony i przekazania nam Twojego zapytania.
  • Brevo (Sendinblue SAS, Francja): wysyłka e-maili (powiadomienie dla naszego zespołu i potwierdzenie dla Ciebie) oraz przechowywanie Twojego zapytania jako kontaktu w naszej bazie klientów.
  • Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): statystyki odwiedzin; wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
  • Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.): analiza korzystania ze strony, np. mapy ciepła i nagrania sesji, w których wpisywany tekst jest automatycznie maskowany; wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
  • Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): pomiar skuteczności reklam i wyświetlanie trafnych reklam na Facebooku i Instagramie; wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.

Netlify, Google, Microsoft i Meta mogą przetwarzać dane (również) w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie ram ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), o ile dany podmiot posiada certyfikację, i/lub standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Z naszymi podmiotami przetwarzającymi zawarliśmy odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych.

Prognozę pogody w sekcji kontaktowej pobieramy przez nasz własny serwer z Norweskiego Instytutu Meteorologicznego (MET Norway). Twoja przeglądarka nie łączy się przy tym z MET Norway i nie są udostępniane żadne dane odwiedzających.

Pliki cookie i pamięć lokalna

Twój wybór dotyczący plików cookie zapisujemy w pamięci lokalnej (localStorage) Twojej przeglądarki pod nazwą ph-consent-v2. Jest to niezbędne, aby zapamiętać Twój wybór; żadne dane nie są przy tym przesyłane do nas ani do podmiotów trzecich.

Analityczne i marketingowe pliki cookie Google Analytics, Microsoft Clarity i Meta Pixel są ładowane i zapisywane dopiero po kliknięciu „Akceptuję” w banerze cookies. Zanim dokonasz wyboru, a także w razie odmowy, nasza strona nie łączy się z tymi usługami. Po wyrażeniu zgody Google może wykorzystywać dane statystyczne również do pomiaru skuteczności reklam.

Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę za pomocą linku Ustawienia cookies na dole każdej strony. Jeśli wycofasz zgodę, usuwamy odpowiednie pliki cookie z naszej domeny (np. _ga, _gid, _clck, _clsk i _fbp), a te usługi nie są już ładowane.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania lub jego ograniczenia, a także prawo do przenoszenia danych. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Skontaktuj się z nami: nasz formularz kontaktowy.

Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed utratą lub bezprawnym przetwarzaniem. Formularz jest wysyłany przez szyfrowane połączenie (HTTPS).

Skargi

Jeśli uważasz, że nie obchodzimy się z Twoimi danymi starannie, możesz złożyć skargę do holenderskiego organu ochrony danych (Autoriteit Persoonsgegevens).

Zmiany

Niniejszą politykę prywatności możemy od czasu do czasu aktualizować. Najbardziej aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Ostatnia aktualizacja: 6 października 2026 r.