Warunki ogólne

1. Definicje

W niniejszych warunkach „my" lub „Premium Houses" oznacza markę premium Tommy's Service (KvK 62541536); a „klient" oznacza osobę fizyczną lub prawną, z którą zawieramy umowę.

2. Zastosowanie

Niniejsze warunki ogólne mają zastosowanie do wszystkich wycen, ofert, umów i prac Premium Houses, chyba że pisemnie uzgodniono inaczej.

3. Wyceny i oferty

Wszystkie nasze wyceny są niezobowiązujące i oparte na informacjach dostarczonych przez klienta. Wycena obowiązuje przez okres w niej wskazany.

4. Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta po pisemnej akceptacji wyceny przez klienta lub w chwili rozpoczęcia przez nas prac.

5. Realizacja i planowanie

Prace wykonujemy zgodnie z najlepszą wiedzą i kunsztem. Podane harmonogramy i terminy mają charakter orientacyjny; ich przekroczenie nie daje prawa do odszkodowania, chyba że doszło do winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.

6. Ceny i płatność

O ile nie uzgodniono inaczej, pracujemy w oparciu o stałe ceny i rozliczenie etapami. Płatność należy uregulować w terminie wskazanym na fakturze. W przypadku opóźnienia w płatności możemy wstrzymać prace.

7. Prace dodatkowe

Zmiany w zleceniu lub dodatkowe życzenia powodujące prace dodatkowe są omawiane z wyprzedzeniem i — po akceptacji — rozliczane osobno.

8. Odbiór

Pracę uważa się za odebraną po wspólnym odbiorze końcowym i akceptacji przez klienta lub gdy klient faktycznie rozpoczyna korzystanie z pracy.

9. Gwarancja

Odpowiadamy za jakość wykonanych prac. Do prac i materiałów stosują się ustawowe oraz ewentualnie dodatkowo uzgodnione okresy gwarancji.

10. Odpowiedzialność

Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty wypłaconej przez nasze ubezpieczenie w danej sprawie lub do wartości zlecenia. Nie odpowiadamy za szkody pośrednie.

11. Siła wyższa

W przypadku siły wyższej mamy prawo wstrzymać realizację bez obowiązku wypłaty odszkodowania.

12. Reklamacje

Reklamacje dotyczące realizacji należy zgłaszać nam terminowo i na piśmie, abyśmy mieli możliwość ich oceny i rozwiązania.

13. Prawo właściwe

Do wszystkich naszych umów stosuje się wyłącznie prawo holenderskie.

Niniejszy regulamin jest tekstem standardowym i przed publikacją powinien zostać zweryfikowany prawnie i dostosowany do Twojej sytuacji.