سياسة الخصوصية

من نحن

Premium Houses هي العلامة المتميّزة لـ Tommy's Service، ومقرّها Noorddammerweg 50b, 1187 ZT Amstelveen (KvK 62541536). للأسئلة حول هذه السياسة تواصل عبر contact@premiumhouses.nl أو +31 6 44779805. نحن المتحكّم في معالجة بياناتك الشخصية.

ما البيانات التي نعالجها

عندما تملأ نموذج التواصل أو تتواصل معنا، نعالج البيانات التي تقدّمها بنفسك:

• الاسم واللقب؛
• رقم الهاتف والبريد الإلكتروني؛
• المدينة؛
• محتوى رسالتك وأي مرفقات؛
• الميزانية التقريبية التي تذكرها.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك حصرًا للردّ على طلبك، وإعداد استشارة أو عرض دون التزام، والتواصل معك بشأن مشروعك. لا نستخدم بياناتك لاتخاذ قرارات آلية أو لإنشاء ملفّات تعريف.

الأساس القانوني

تتمّ المعالجة بناءً على موافقتك و/أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد.

مدة الاحتفاظ

لا نحتفظ ببياناتك لمدة أطول مما يلزم للغرض الذي جُمعت من أجله، أو مما يقتضيه القانون.

المشاركة مع أطراف ثالثة

لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية. لتشغيل موقعنا واتصالاتنا نستعين بمعالجين، كخدمة بريد إلكتروني (Brevo) ومزوّد استضافة. وقد أُبرمت اتفاقات مناسبة مع هذه الأطراف.

ملفّات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا Google Analytics (لقياس الزيارات بشكل مجهول) وMicrosoft Clarity (لتحليل الاستخدام بشكل مجهول الهوية، مثل الخرائط الحرارية وتسجيلات الجلسات التي يُخفى فيها النص المُدخَل تلقائيًا) وMeta Pixel من شركة Meta Platforms Ireland Ltd. (لأغراض تسويقية: قياس نتائج الإعلانات وعرض إعلانات ملائمة على Facebook وInstagram). ولا تُوضَع ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية هذه إلا بعد موافقتك عبر شريط ملفات تعريف الارتباط؛ وإذا رفضت، فلا تُوضَع. ومن خلال Meta Pixel تُشارَك البيانات مع Meta، التي قد تعالجها أيضًا في الولايات المتحدة. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر حذف ملفات تعريف الارتباط من متصفحك.

حقوقك

لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها، والاعتراض على المعالجة أو تقييدها. ويمكنك أيضًا سحب موافقتك. تواصل معنا عبر contact@premiumhouses.nl.

الأمان

نتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الفقدان أو المعالجة غير المشروعة.

الشكاوى

إذا رأيت أننا لا نعالج بياناتك بعناية، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية (Autoriteit Persoonsgegevens).

التغييرات

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. وأحدث نسخة متاحة دائمًا على هذه الصفحة.