Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder ‘wij’ of ‘Premium Houses’: het premium-label van Tommy’s Service (KvK 62541536); en onder ‘opdrachtgever’: de natuurlijke of rechtspersoon met wie wij een overeenkomst aangaan.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van Premium Houses, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Offertes en aanbiedingen

Al onze offertes zijn vrijblijvend en gebaseerd op de door de opdrachtgever verstrekte informatie. Een offerte is geldig gedurende de daarin genoemde termijn. Prijzen zijn inclusief of exclusief btw zoals op de offerte vermeld.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding van de offerte door de opdrachtgever, of op het moment dat wij met de uitvoering beginnen.

5. Uitvoering en planning

Wij voeren de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vakmanschap. Opgegeven planningen en termijnen zijn indicatief en worden zoveel mogelijk nageleefd; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

6. Prijzen en betaling

Tenzij anders overeengekomen werken wij met vaste prijsafspraken en facturatie per fase. Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij niet-tijdige betaling kunnen wij de werkzaamheden opschorten.

7. Meerwerk

Wijzigingen in de opdracht of aanvullende wensen die leiden tot meerwerk worden vooraf besproken en, na akkoord, afzonderlijk in rekening gebracht.

8. Oplevering

Het werk wordt als opgeleverd beschouwd na een gezamenlijke eindcontrole en goedkeuring door de opdrachtgever, of wanneer de opdrachtgever het werk feitelijk in gebruik neemt.

9. Garantie

Wij staan in voor de kwaliteit van het geleverde werk. Op door ons uitgevoerde werkzaamheden en geleverde materialen gelden de wettelijke en eventueel aanvullend overeengekomen garantietermijnen.

10. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze verzekering wordt uitgekeerd, dan wel tot de hoogte van de opdrachtsom. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade.

11. Overmacht

In geval van overmacht zijn wij gerechtigd de uitvoering op te schorten zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.

12. Klachten

Klachten over de uitvoering dienen tijdig en schriftelijk aan ons te worden gemeld, zodat wij in de gelegenheid zijn deze te beoordelen en op te lossen.

13. Toepasselijk recht

Op al onze overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Deze algemene voorwaarden zijn een standaardtekst en dienen vóór publicatie juridisch te worden gecontroleerd en op uw situatie afgestemd.